如果我丢失了装有 Google Authenticator 的手机,该怎么办? 1 使用备
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身份保护

如果您失去安装 Google Authenticator 应用的手机该怎么办

验证器应用程式能帮助防止未经授权的帐号和服务登入,提供额外的行动应用安全层,而 Google Authenticator 是最优秀的选择之一。但如果您丢失了包含 Authenticator 应用的手机怎么办?下面是如何在丢失手机上恢复 Google Authenticator 应用,并且使用资料泄露防护软体保护被盗或丢失的资料。

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撰写者:Domenic Molinaro发布于 2022 年 11 月 11 日

什么是 Google Authenticator?

Google Authenticator 是一款能生成验证码的应用,提供登录服务的第二层安全性,使用 2FA双因素身份验证。透过相比密码的第二层身份验证,Google Authenticator 帮助保护您的线上帐户。

文章内容:

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这篇文章包含:

Google Authenticator 安全吗?

Google Authenticator 极其安全,因为它生成的独特且时间敏感的代码是绑定在特定手机上,并且不易被伪造。Google Authenticator 不连接云端,这降低了您资料泄漏的风险。

Google 的代码生成应用的另一个优势是,它不需要网路或行动服务,因此如果您没有连线,您无需担心被锁定在帐户外,或是您的验证资料被黑客 嗅探。

不过,Google Authenticator 并没有密码保护或生物识别锁。因此,有人可以使用您的手机和相关密码登录到您的帐户。即使没有密码,手机窃贼仍可能获取您的 Instagram 恢复码或与您设备连动的其他服务的恢复金钥。

对于 黑客 而言,同时获得您的手机和密码是很困难的,这正是 2FA存在的原因,但仍然有可能发生。因此,您应该结合使用 Google Authenticator 和 最佳隐私与安全应用。

我该如何使用 Google Authenticator?

使用 Google Authenticator 应用能帮助您保护敏感帐户的安全。

这里是如何使用 Google Authenticator 应用的步骤:

登入您希望与 Google Authenticator 连结的帐户。前往帐户的安全设定,选择双重验证设定或类似选项,并根据设定指示进行操作。开启 Google Authenticator若手机上未安装,请先下载该应用,然后扫描产生的 QR 码或输入您的帐户 2FA 设定生成的设置密钥。

现在,您的帐户已通过 Authenticator 应用与您的设备连结,当您登入时,Google 代码生成器将提供一次性安全密钥,您需要输入该密钥才能登录到您的帐户。

我可以恢复我的 Google Authenticator 吗?

由于 Google Authenticator 生成的密码钥匙是特定于设备的,因此您无法从失去的手机中恢复 Google Authenticator。如果您丢失了手机,就意味著您失去了访问这些密钥的权限。

同样,任何在丢失的手机上找到 Google Authenticator 的人,将能够访问其中帐户的 2FA 代码,如果他们知道相应的帐户密码,这将会造成问题。

Google 通过不将 Google Authenticator 同步至云端来降低这个风险。但这也意味著如果您丢失手机或意外删除该应用,所有数据都会同时丢失而且您将无法生成 Google Authenticator 密钥来通过帐户的 2FA 检查。

尽管您无法像 恢复 Windows 密码 或其他身份验证密钥那样恢复 Google Authenticator,但如果您失去带有 Google Authenticator 应用的手机,您仍然可以访问您的 2FA 帐户。

如果我失去了安装 Google Authenticator 的手机,我应该怎么办?

如果您丢失的手机上安装了 Google Authenticator,您需要通过其他方式登入并重置 2FA 设定,以保护与该应用相关联的帐户。若有可能,您还应该远程擦除手机的所有数据。然后您可以在新手机上添加 Google Authenticator 并重新将其与您的帐户连结。

尝试使用其他方式登入

大多数服务都有机制,允许您以其他方式登入受到 2FA 保护的帐户来重置验证。以下是一些无需使用 Google Authenticator 登入帐户的替代方法:

备用码: 许多服务提供一次性备用码作为紧急登入的选项,以防您丢失与 2FA 相关的设备。如果你拥有这些备用码,就可以用其中之一登入。

在其他设备上验证: 如果您在其他地方已登录某个服务,您可以前往安全设置并重置或禁用 2FA。例如,如果您有 Google 设备如 Google Home Mini 或 Google Nest已登入,则可以重新验证 Google 帐户。

简讯码: 一旦您获得替换手机和新 SIM 卡,也许可以请求通过简讯获得验证码,无需 Google Authenticator 密钥即可访问帐户。

联系客户服务: 如果您无法通过其他方法证明身分,帐户的客户服务可能能够确认您的凭证并恢复访问权限。

远程擦除您失去的手机

为了保护您在设备和其他地方存储的数据,重要的是要远程擦除掉失去的手机的内容,特别是当您使用 Chrome 浏览器在手机上管理密码的情况下。幸运的是,针对手机被盗或丢失,还有许多保护措施可用。

您可以使用 Google 的遗失手机协定 远程擦除您的 Android 设备内容。不过,这需要您的 Android 设备在开机状态、注册 Google 帐户并连接到网路。同时,该设备必须启用定位功能和寻找我的装置。

苹果也提供类似的服务来擦除您的 iPhone。首先,使用您的 Apple ID 登录到 iCloud 帐户。然后点击 寻找 iPhone gt 您的 iPhone gt 擦除 iPhone,并确认选择。

如果您的手机落入错误的人手中的敏感信息会处于危险之中。在您远程擦除内容的时候,可能为时已晚。因此,了解 如何清理您的 iPhone 和 清除 Android 缓存 是重要的,以减少危险数据。

在新手机上设置或恢复 Google Authenticator

一旦您访问了受影响的帐户,就可以重新在新手机上设置 Google Authenticator。尽管具体步骤会因服务而异,但所有类型帐户的一般流程都是相同的。

在 Android 上设置 Google Authenticator 的方法

以下是在 Android 手机上为 Google 帐户设置 Authenticator 的步骤:

从 Google Play 商店下载 Google Authenticator 并安装到您的手机上。在 Google 帐户设置中,前往 双重验证部分 并选择 Authenticator 应用。

点击 设置 Authenticator 按钮,将弹出 QR 码。

在 Google Authenticator 应用中点击颜色 按钮。

扫描电脑萤幕上的 Google Authenticator QR 码,然后点击 下一步。

输入来自手机的 6 位数字代码然后点击 验证。

在 iOS 上设置 Google Authenticator 的方法

以下是在 iPhone 或 iPad 上为您的 Google 帐户设置 Google Authenticator 的步骤:

前往您的 Google 我的帐户页面 并登入。点击顶部菜单中的 安全性 标签,选择双重验证选项。

在添加其他第二步骤以验证身份中,选择 Authenticator 应用,然后点击 设置 Authenticator 按钮。

按照提示完成 Google Authenticator 的设置。

在您的 iPhone 上设定 Authenticator 后,您可能想要设置生物识别登录,使用指纹扫描、视网膜扫描、面部识别 或其他类型的姿态 生物特征数据,以帮助保护您的设备,防止其落入错误人士手中。

我该如何将 Google Authenticator 转移到新手机?

如果您仍然可以访问旧手机,您可以通过两部手机的应用功能将 Google Authenticator 转移到新手机。如果您没有旧手机,您可以逐个转移您的帐户到新手机不过这仅在您能以其他方式登录它们的情况下。

无旧手机如何转移 Google Authenticator

如果没有旧手机,您无法将 Google Authenticator 转移到新手机,但您可以通过登录到帐户的 双重验证部分 来切换您要使用的验证器应用。

有旧手机如何转移 Google Authenticator

如果您有旧手机想要将现有的 Google Authenticator 转移到新手机,您可以通过该应用轻松地转移所有帐户。

以下是在新的 Android 手机、iPhone 或 iPad 上转移 Google Authenticator 的步骤:

在旧手机上:打开 Authenticator 并点击三个点的菜单。选择 转移帐户,然后点击 导出帐户。选择您想要转移的帐户,然后点击 下一步。将生成包含您帐户资料的 QR 码。在新手机上:打开 Authenticator 并点击 开始。选择 导入现有帐户? 然后点击 扫描 QR 码。扫描旧手机上的 QR 码以将帐户连结至新手机。

如果转移成功,您会在应用内收到确认。如果帐户未成功连结,请再次逐个扫描 QR 码。

如何备份 Google Authenticator

您无法备份 Google Authenticator 本身,但可以通过请求各自 2FA 备份码,或透过 Authenticator 应用生成您帐户密钥的 QR 码来创建个别 Google Authenticator 帐户的备份。然后拍下 QR 码照片并妥善保存。

拍摄“导出” QR 码的照片

尽管您无法拍摄包含帐户验证码的导出 QR 码的萤幕截图,但可以拍下其照片。

如果我丢失了装有 Google Authenticator 的手机,该怎么办? 1 使用备

以下是在 Google Authenticator 中拍摄导出 QR 码的照片的步骤:

打开 Google Authenticator 并点击三个点的菜单。选择 转移帐户 并点击 导出帐户。选择您想生成 QR 码的帐户,然后点击 下一步。清晰拍摄生成的 QR 码的照片。

最后,确保将 QR 码的图片安全储存到其他设备中,以便即使您丢失安装 Google Authenticator 应用的设备,也能访问您的帐户代码。

在其他设备上设置 Google Authenticator 应用

您可以通过导出帐户代码到 QR 码并将其储存在另外一个 Authenticator 应用实例上,在多个设备上备份个别验证器代码。为此,请遵循与从旧手机转移 Google Authenticator 相同的过程。

使用更多 2FA 方法

拥有除 Google 的验证应用之外的其他 2FA 方法,例如 Google 的备用码,可以让您在丢失安装 Authenticator 的手机时仍能进入帐户。以下是如何获取您的 Google 帐户备用码的步骤:

前往 双重验证部分 的 Google 帐户页面 并选择备用码。

点击 获取备用码。

您可以截图这些 Google 备用码,或者将其写下来,但一定要确保把它们安全储存。一些 最佳密码管理器 提供了安全的地方来储存敏感笔记,例如备用密钥或 QR 码。

使用其他身份验证应用

Google Authenticator 不会连接到云端,但其他身份验证应用,如 Authy、LastPass 和 Microsoft Authenticator 却可以。使用具有云端备份的替代身份验证应用,使您更容易恢复安全密钥,但同时也更容易让您的敏感信息在资料泄露中受到威胁 资料泄露。

使用 Google Authenticator 和 Avast BreachGuard 保护您的个人资料

验证器应用和 2FA 帮助保护您的帐户和敏感信息,但它并不是解决所有数据安全问题的灵丹妙药。如果您的登录凭据泄露,Google Authenticator 无法帮助您保护它们。这就是 Avast BreachGuard 发挥作用的地方,让您能够一键掌握个人信息的控制权。

凭借先进的身份盗窃保护,包含随时启用的资料泄露监控和 24/7 的身份协助支持团队,您随时拥有保持个人凭据安全所需的工具。今天就使用 Avast BreachGuard 获得自己的个人数据安全保障。

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常见问题解答

您能在没有旧手机的情况下恢复 Google Authenticator 吗?

即使您无法访问旧手机,您仍然可以恢复 Google Authenticator。为此,请在新手机上登录您的 Google 帐户,然后检查帐户和导入选项下的查看全部设置。接著,进入双重验证菜单并打开Authenticator 应用部分。从那里,您可以更改您想要使用的身份验证器应用。

我可以恢复 Google Authenticator 吗?

Google Authenticator 应用与特定设备绑定,无法远程恢复。但是,您可以通过在新手机登录或使用首次登录时提供的恢复码来恢复对您的帐户的访问。

如果我丢失了 Google Authenticator 钥匙该怎么办?

如果您失去了 Google Authenticator 的备份码,可以撤消这些码并获取一组新的码。您需要前往 Google 帐户的双重验证部分,选择显示码,然后获取新码。

我该如何找到我的 Google Authenticator 秘密钥匙?

当您将 Google Authenticator 应用与帐户配对时,会生成一个 QR 码形式的秘密钥匙。通过手机扫描此 QR 码以将该应用连接到帐户。一些帐户可能允许您通过双重验证帐户设置菜单重新生成秘钥和 QR 码。

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